Decathlon está revelando su nuevo propósito: “Mover a las personas a través de las maravillas del deporte”, y la estrategia detrás de esta nueva y audaz ambición de llevar deportes innovadores y sostenibles a todos. Como parte de esta evolución, Decathlon está presentando su nueva imagen de marca, que incluye una identidad dinámica y progresista y el nuevo logo “órbita”.
Desde el inicio de su trayectoria en 1976, Decathlon siempre ha creído en el papel vital del deporte para ayudar a las sociedades a ser más saludables y felices. Y hoy en día, la gente necesita el deporte más que nunca. Al principio de este viaje de transformación, Decathlon definió una ambición a largo plazo para acelerar su misión en beneficio de las sociedades y el planeta, guiados por un nuevo propósito: ‘Mover a las personas a través de las maravillas del deporte’.
Anclado a este propósito, Decathlon está adoptando una ambiciosa estrategia global, que incluye una experiencia de cliente mejorada, un fuerte compromiso con la sostenibilidad y una modernización general de la empresa. En el centro de la experiencia del cliente se encuentra una marca evolucionada presentada hoy.
Miguel Angel Sánchez Candón, Director general Decathlon México comenta: “Hoy vivimos un momento muy especial tanto en la historia como en el futuro de Decathlon. Ahora más que nunca, el mundo necesita el deporte. Tiene un poder unificador y puede mejorar tanto la salud física como mental. En Decathlon, queremos tener un impacto positivo mayor en los seres humanos, la sociedad y el planeta al ‘mover a las personas a través de las maravillas del deporte’. Estamos muy orgullosos de estar trabajando hacia un objetivo claro, con nuestros compañeros de equipo. Ha sido increíble ver a nuestra comunidad diversa unirse para celebrar lo que nos hace especiales: permitir que todos practiquen deporte según sus propios términos. Estoy seguro de que nuestra estrategia ambiciosa, al evolucionar nuestra forma de hacer negocios, asegurará que Decathlon lidere el sector como una marca deportiva única y de confianza”.
UNA NUEVA IDENTIDAD Y PORTAFOLIO DE MARCA
La llamativa nueva identidad de marca de Decathlon refleja la ambición de la marca mientras celebra su pasado. Junto con un dinámico azul, ahora da la bienvenida a un nuevo ícono de marca, “Órbita”, que expresa movimiento, el deseo de alcanzar nuevas alturas y circularidad, en el corazón del modelo de negocio sostenible de Decathlon.
Decathlon está liberando todo el potencial de la marca para llevar el deporte a todos a través de un portafolio de marca nuevo y simplificado con especialistas en nueve categorías: Quechua (montaña), Tribord (agua y viento), Rockrider (ciclismo al aire libre), Domyos (fitness), Kuikma (raquetas), Kipsta (deportes de equipo), Caperlan (vida silvestre), Btwin (movilidad urbana) e Inesis (objetivo), y 4 marcas expertas: Van Rysel, Simond, Kiprun y Solognac.
UN MODELO DE NEGOCIO BASADO EN LA SOSTENIBILIDAD
Decathlon tiene como objetivo ser una fuerza impulsora y se ha comprometido a alcanzar el Neto Cero, recortar las emisiones de gases de efecto invernadero hasta dejarlas lo más cerca posible a las emisiones nulas, para 2050.
Los objetivos de descarbonización de DECATHLON son (alcanzar los niveles 1, 2 y 3):
- Reducción del 20% en las emisiones absolutas de CO2 en 2026.
- Reducción del 42% en las emisiones absolutas de CO2 en 2030 y cero neto para 2050.
Decathlon está trabajando mano a mano con proveedores y socios para desbloquear la sostenibilidad en toda la cadena de suministro. Con este enfoque colaborativo, Decathlon ha estado trabajando con proveedores para descarbonizar procesos y allanar el camino para nuevos modelos de negocio basados en la circularidad y ciclos de vida de productos aumentados.
Esto también significa que, en toda la gama de productos, Decathlon está aumentando la vida útil de los productos y permitiendo a los clientes reutilizar, reparar y reciclar sus productos.
UNA NUEVA EXPERIENCIA DEL CLIENTE MOLDEADA POR UNA MENTALIDAD: DIGITAL PRIMERO
Decathlon está aprovechando el poder digital con una renovación global del sitio web de comercio electrónico para proporcionar una experiencia de compra perfecta para los clientes en cualquier momento y lugar. Bajo esta línea, la cadena de suministro digital de Decathlon ha sido repensada con las mejores herramientas y algoritmos de IA para permitir una previsión precisa, planificación de surtido y parámetros de stock.
Gracias a esto se han logrado reducciones significativas en los niveles de stock y muchas mejoras, incluida la disminución de los costos de transporte, la huella de carbono y el tiempo de entrega.
Además, Decathlon también está innovando con nuevas formas de llevar a sus clientes a una experiencia inmersiva, incluida su aplicación de compras en 3D en Apple Vision Pro en los Estados Unidos.
En los próximos meses, más de 1.700 tiendas en todo el mundo serán renovadas con una nueva configuración completa, ofreciendo a los clientes una navegación intuitiva, una mayor visibilidad del producto, exhibiciones físicas y digitales atractivas y una atmósfera estéticamente agradable.
INNOVACIÓN EN EL CORAZÓN DE UNA MARCA DEPORTIVA MULTI ESPECIALISTA
Cada día, más de 850 ingenieros y 400 diseñadores en Decathlon inventan, crean, diseñan y prueban nuevos materiales y productos, el resultado es un conjunto de soluciones deportivas innovadoras, respaldadas por 900 patentes.
La organización de Decathlon está moldeada por esta cultura e incluye equipos expertos como Booster Innovation, que apoya a los equipos locales, que apoya a los equipos locales, Sports Lab, dedicado al estudio del deporte y la dinámica del cuerpo humano, AddLab, un centro de prototipado en 3D, y Advanced Design, diseñando los deportes y experiencias del futuro.
MIRANDO HACIA EL FUTURO COMO UNO
Decathlon tiene como objetivo convertirse en una de las organizaciones más inclusivas del mundo. En 2023, el equipo ejecutivo de Decathlon alcanzó la paridad por primera vez en su historia, y la empresa ha realizado compromisos sin precedentes para 2026, que incluyen medir la representación, inclusión y pertenencia, actuar en consecuencia, y establecer estándares globales y el mejor rendimiento de clase en DEI.
Decathlon está construyendo y fortaleciendo comunidades como las mujeres en el liderazgo y programas asociados, forjando asociaciones externas con expertos en diversidad, equidad e inclusión. En 2023, Decathlon recibió varios reconocimientos de la industria, incluido el décimo lugar en la categoría de Retail y Mayoristas de Forbes como el “Mejor empleador para mujeres” del mundo.
Este es sólo el banderazo de inicio de los planes a mediano y largo plazo que Decathlon tiene para continuar brindándole a sus clientes y colaboradores, productos de la mejor calidad.
