La tecnología inmersiva tiene como objetivo mejorar la experiencia de los usuarios de StubHub a la hora de comprar boletos para conciertos y eventos deportivo.
La realidad virtual ha dejado de ser exclusivamente para videojuegos, y es cada vez más común ver esta tecnología aplicada en diferentes sectores, tal es el caso del ticketing, que se refiere a las compañías que se dedican a la compra y venta de boletos para cualquier tipo de espectáculo en vivo, tal es el caso de StubHub, una empresa de eBay.
StubHub se caracteriza por ser una de las empresas más innovadoras en su rubro y buscar la satisfacción total de sus clientes, es por esto que decidió lanzar a través de su App, la función de Virtual View, que les permite a los usuarios obtener una vista panorámica completa de 360 grados del lugar que están seleccionando a la hora de comprar su ticket.
Otra de las caraterísticas de esta innovación, es que además de los panoramas de 360 grados, StubHub también ofrece representaciones de realidad virtual 3D de las vistas de los asientos dentro de los recintos. Estas vistas previas son accesibles a través de la aplicación StubHub y también funcionan con Google Cardboard y Samsung Gear VR.
El futuro parece prometedor para la integración de realidad virtual en StubHub, y un ejemplo claro de la aplicación de esta tecnología fue durante el pasado Super Bowl, donde a través de la App de StubHub, además de comprar los boletos y tener una visión de realidad aumentada, los usuarios podían checar todo el entorno del estadio, de esta forma pudieron saber dónde estacionarse, las mejores vías de acceso, así como los bares y restaurantes más cercanos.
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