El ‘burnout’, también conocido en español como el síndrome de desgaste profesional o síndrome de estar quemado, hace referencia a la cronificación del estrés laboral, el cansancio físico y mental que se prolonga en el tiempo.
Este síndrome se ha visto más acentuado conforme los avances tecnológicos imposibilitan, en algunas ocasiones, desconectar del trabajo al contar con más herramientas de conexión. Así, ante la incapacidad de poseer mecanismos que nos ayuden a desconectar del trabajo, el ‘burnout’ ha crecido. En México, 8 de cada 10 personas viven con estrés laboral, en China 7 de cada 10, y en Estados Unidos 6 de cada 10, según la OMS.
Ante este contexto, Cecilia Mansilla, experta en liderazgo y desarrollo personal, e instructora de Udemy -plataforma líder de aprendizaje y formación online-. Destaca que “el ‘burnout’ es más común de lo que creemos y es por eso que es tan importante empezar a hablar del tema y sensibilizar a las personas que trabajan con nosotros para se sientan más cómodas a la hora de pedir ayuda. Hay ciertas características y comportamientos que deben llamar nuestra atención e invitarnos a actuar”.
Por ello, Udemy, con la colaboración de Cecilia Mansilla, comparte las 5 señales tempranas del burnout:
Ante este tipo de comportamientos que tenemos que tener en cuenta para tratar de evitar el ‘burnout’, Cecilia Mansilla explica sobre la necesidad de mantener una comunicación transparente para formar un entorno de trabajo positivo. “Necesitamos crear culturas de trabajo saludables, transparentes, empáticas y abiertas en las que las personas permanezcan abiertas a contar sus experiencias y que las mismas sean bien recibidas y acompañadas por todos los miembros de la organización”, concluye.
De hecho, esta visión la comparten ya algunas organizaciones en la actualidad, pues el 43% considera «el tipo de comunicación/transparencia con las personas» totalmente relevante como área de actuación en materia de riesgos psicosociales en aras del bienestar dentro de la organización.
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